كيفية استخدام أساليب الإقناع بفاعلية

تبادل المنفعة

يمكن استخدام طريقة تبادل المنفعة بهدف الإقناع والتأثير بالآخرين، حيث إن مبدأ المعاملة بالمثل هو من أكثر المبادىء نجاحاً في التعامل مع الناس، لأنه ينطوي في داخله على التعاون مع الآخرين وهو من أهم قواعد البقاء في الحياة، لأن الناس يميلون في العادة للرغبة في رد الجميل عند الحصول على شيء ما، كما أنه وعند استخدام هذه الطريقة لإقناع الطرف الآخر يمكن تحقيق نتيجة جيدة وإيجابية من خلال توفير معلومات إيجابية وذات فائدة بالنسبة إليه، لأن المرء يميل بطبيعته لمن يقدم له المعلومات السارة ويشعر بالنفور من الذين يجلبون له الأخبار غير السارة.¹

اختيار كلمات قوية للإقناع

يجب على الشخص عند القيام بمحاولة إقناع شخص بشيء ما أن يقوم باختيار الكلمات المناسبة والتي من شأنها أن تثير استجابته، ويمكن ذلك عن طريق صياغة الموضوع بالعبارات القوية والرئيسية التي تجلب انتباهه، على سبيل المثال إذا كان يريد إقناع شخص ما بالتأمين على السيارة التي يملكها يجب عليه أن لا يستخدم جمل منفرة مثل (هناك آلاف الحوداث كل يوم)، بل عليه اختيار طريقة أفضل مثل جملة (هناك آلاف الوفيات المرتبطة بحوادث السيارات كل يوم) حيث أن كلمة الموت أقوى وأكثر تأثيراً من كلمة الحادث والتي قد تجلب انتباهه وتسترعي سمعه.²

خلق حاجة

تعد خلق الحاجة لدى الطرف الآخر أحد أهم طرق الإقناع التي تنطوي على تحفيز الرغبة لدىيه أو خلق نوع من أنواع الجاذبية اتجاه شيء ما موجود من قبل، وغالباً ما تتضمن هذه الطريقة في الإقناع استجابة لاحتياجات الشخص الاساسية مثل المأوى وتحقيق الذات، بالإضافة للمحبة والاحترام، وبالعادة يقوم المسوقون للمنتجاتهم الخاصة بالتركيز على هذه الطريقة من خلال الإشارة إلى أن المنتج المقصود سيساعد الزبون حتى يصبح سعيداً وآمناً ومرتاحاً.³