وقالت الوزارة أن سبب الاستدعاء يرتبط باحتمالات حدوث قطع في أحد أو كلا أحزمة الامان في مقاعد الصف الثالث من السيارات المذكورة خلال وقوع الحوادث مما يزيد من مخاطر اصابة الركاب.
وطالبت الوزارة ملاك السيارات المعيبة بالتحقق من شمول رقم هيكل المركبة في الاستدعاء من خلال الموقع Recalls.sa والتواصل مع وكلاء السيارات المستدعاة في السعودية وهم شركة الجميح وجنرال موتورز بالنسبة لموديلات كاديلاك والجميح للسيارات والتوكيلات العالمية وجنرال موتورز بالنسبة لموديلات شيفروليه وجي إم سي.